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企业新闻 |
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LinkCT呼叫中心与北京盛德恒瑞共同打造时尚生活新理念 |
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作者: 通讯事业部 发布日期：2011-12-28 10:30:00 |
山东天辉科技有限公司为北京盛德恒瑞量身打造了一款小型呼叫中心系统平台，主要应用于客户服务部门，该系统以LinkCTA10交换机为核心硬件基础，配合丰富、专业的LinkCT呼叫中心应用软件，为盛德恒瑞解决了以往服务工作中记录无法追溯查询、资料不能有效管理、数据难以准确统计等诸多方面的难题，得到了对方单位工作人员的高度称赞。
北京盛德恒瑞科技有限公司是由国内专业投资机构入资成立的一家集产品研发、市场推广于一体的科技公司，公司以 “时尚生活，掌上优惠”为产品理念，以“为更多的用户提供省钱、时尚的生活服务”为使命，凭借全面、及时、详尽的数据库支持及严格的服务质量管控，真正将餐厅、咖啡厅、健身场所、游泳馆等商家的低价优惠等有关大众生活的消费信息快速、优质、便捷的带给每一位用户。
LinkCT A10呼叫中心系统的实施，为盛德恒瑞建立了一个完善的沟通交流、客户服务、信息管理平台，此平台的运行使得坐席人员与用户之间联系更加紧密、沟通更加便捷、交流更加轻松。完备的录音功能、强大的客户资料管理、精确的数据统计功能，使客服人员再不用为遗漏客户的需求、无法快速找到老客户信息而烦恼，从而与客户沟通起来也更加自如、自信。LinkCT产品凭借自身先进的技术、卓越的品质、稳定的性能、一流的服务，与盛德恒瑞携手共同打造用户时尚生活新理念，努力为更多的客户提供时尚、省钱的生活便利服务。
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