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科技金融行业 |
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苏州兜兜网络技术有限公司：
兜兜网络主营业务是为苏州地区企业进行网站建设、优化及宣传。该用户从事互联网服务行业多年，特别看重电话系统的来电弹屏功能，并且对来电去电信息的管理统计有较高的要求，我方工程师为其进行产品功能演示时，用户对LinkCT个人电话助理的来电弹屏，通话记录、录音记录及无关号码等功能有很大兴趣，其公司规模较小，客服有四个坐席，基于节约成本，客户购买使用了四个增强客户端个人助理，及LinkCT1600（4内线4外线）的设备，用户对此产品的性价比和使用效果较高都给予充分肯定。
此外，IT行业客户还有：北京瀚海博联公关策划有限公司等，客户反映使用效果较为理想。
联想调频科技有限公司：
该用户隶属于联想集团，是联想罗宝网的运营公司。他们需要组建一个售前，售后服务部门，需要一台功能多，性价比高，扩展能力强的设备。
经过多方了解，用户最终选定了LinkCT2100设备。通过几个月的使用，用户对LinkCT设备和售后服务均非常满意，又升级扩展了32客户端，共享联系人，录音服务器等功能。
中国华录集团有限公司：
中国华录集团是隶属国务院国资委管理的中央企业，总部设在大连。主要经营视听电子产品、GSM/CDMA、系统设备的研究与制造及相关软件开发、相关技术服务。
中国华录（北京）公司是我公司经销商世纪英达的老客户，用户想把一个项目分销部门独立出来，需要上一套交换机设备，坐席需要调整到同一个办公区，由于其坐席数较少，又有庞大的联系人资料，所以非常看重LinkCT个人电话助理“共享联系人”功能，可为其实现资料的导入导出和也可实现来电弹屏，安装时我方技术人员帮其导入了六千多条联系人数据，用户对此非常满意，客户通过更深入的了解后又拓展增加了移动模块、录音服务器功能。安装完成后使用一直很稳定，后来用户的服务器重做了系统，设备的所有软件都需要重新安装，我方技术工程师上门给与协助支持，用户对我公司的售后服务给予很高评价，据了解，该公司的其他部门也打算近期安装使用LinkCT商务办公通讯系统。
山东力诺瑞特新能源有限公司：
力诺集团在太阳能及其他新能源领域集科研、生产、销售、国际贸易于一体，是一家高科技跨国企业。购买LinkCT产品前，用户对实现呼叫中心的各种产品做了全面了解，对比了多家公司产品的功能及价格，再通过我方技术人员到力诺科技园总公司做功能演示，以及用户采购经理前来我公司了解产品及生产工艺情况后，认为LinkCT产品完全可以满足其各项需求，而且价格也在预算范围，最终购买LinkCT2100产品，此后力诺瑞特济南华信路分公司也安装使用了同样配置产品，用于客服的呼叫中心系统，主要使用了IVR语音导航、来电弹屏、录音服务器等功能。使用情况很好，客户满意度较高。
北京中信证券安定门外大街营业部电话服务中心：
2007年9月，该用户需要使用小型呼叫中心设备组建电话服务中心，电话系统自助语音导航；联系人资料的统一管理；对通话内容进行录音，对坐席进行考评等功能。用户对市场上的小型呼叫中心和电话交换机设备进行了长期全面的考察，最终对LinkCT产品的功能，价格等方面非常满意，购买了LinkCT1100 12外线12坐席的设备一台。
用户使用LinkCT设备1年多时间以来，对于LinkCT产品的功能，性能，稳定性，售后服务均十分满意，并将此设备推荐给了中信证券的其它营业部。很快，北京中信证券复外大街营业部，天津友谊路中信证券营业部，天津大港中信证券营业部和山西太原中心证券营业部都购买和使用了LinkCT产品，并对我产品给予较高评价。
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